Mener un projet de transformation ou d’innovation par la méthodologie Design Thinking 19h

Formation certifiante

Formation créée le 01/04/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Mixte

Durée de formation

19 heures

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui

Financement CPF

Formation finançable CPF

Cette formation est gratuite.

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Mener un projet de transformation ou d’innovation par la méthodologie Design Thinking 19h

Formation certifiante

Le Design Thinking est aujourd’hui reconnu comme une méthode puissante pour résoudre des problématiques complexes, développer des solutions centrées sur les besoins utilisateurs et accompagner les transformations dans les organisations. Cette formation vous propose une expérience structurée, concrète et certifiante pour vous approprier les clés de cette méthodologie et l’intégrer à vos projets.

Définir le cadre du projet, en identifiant les problèmes à résoudre, l'impact attendu, les forces et les freins
Définir un panel utilisateur en formulant des critères pertinents pour le recrutement
Élaborer une trame d'entretien qualitative avec des questions ouvertes
Analyser les données issues des entretiens et faire ressortir des tendances
Créer un persona à partir des données utilisateurs
Rédiger une problématique à partir de l’analyse du persona (objectifs, besoins, freins...)
Générer des idées grâce à des techniques de créativité individuelles et collectives
Choisir les idées à prototyper via un processus de convergence
Définir un plan de prototypage et le matérialiser concrètement
Concevoir un plan de test et rédiger des questions ciblées
Rédiger une présentation de la solution incluant la problématique, la proposition de valeur et les utilisateurs cibles

Pour qui

Chefs de projet, managers, responsables innovation ou transformation
UX/UI designers, consultants, facilitateur·rice·s, chargé·e·s de mission
Entrepreneurs, intrapreneurs ou profils transverses

Prérequis

Aucun prérequis

Fondements du Design Thinking, posture, processus, cas d’usage, préparation au passage de la certification RS7063

Icebreaker (activité brise-glace) pour créer une cohésion de groupe et faire connaissance
Présentation du parcours de formation, des outils, des ressources
Introduction au Design Thinking : échanges et discussion sur le contenu étudié en elearning
La posture du Design Thinker
Présentation et lancement du projet fil rouge
Cadrer un projet et identifier ses objectifs, forces et faiblesses
Mise en pratique : atelier Speed Boat pour le lancement du projet

Identifier les utilisateurs cibles
Structurer une trame d’entretien utilisateurs
Analyser des données issues des entretiens utilisateurs et dégager des tendances avec méthode
Construire un persona en collectif (objectifs, besoins, motivations, freins et usages des utilisateurs)
Mise en pratique : Préparation d’une grille d’entretien utilisateur. Analyse de comptes rendus d’entretiens utilisateurs issus du projet fil rouge. Méthode de classification participative (diagramme d’affinités) et modélisation d’un persona

Dégager des enseignements clés de la phase d’immersion
Définir les problématiques émergentes et les prioriser
Mise en pratique : atelier “CPN” (“Comment Pourrions-Nous ?”) pour définir la problématique clé en fonction de la recherche utilisateur

Découvrir différentes méthodes de créativité
Générer un maximum d’idées en lien avec la problématique
S’approprier les bonnes pratiques pour développer la créativité individuelle et collective
Construire sur les idées des autres (co-design)
Trier et prioriser les idées en fonction de la problématique et du contexte
Définir la proposition de valeur de la solution
Mise en pratique : exploration de différentes méthodes d’idéation (idéation libre, idéation contrainte, tri de cartes, Dot Voting, MOSCOW…)

Découvrir les objectifs et principes du prototypage (haute fidélité, basse fidélité…)
Comprendre les différents types de prototypes
Élaborer un plan de prototypage pour matérialiser la solution retenue
Mise en pratique : construire un plan de prototypage adapté au projet fil rouge

Comprendre les objectifs et enjeux des tests utilisateurs
Panorama des différents types de tests utilisateurs (guerilla, en contexte naturel, à distance…)
Préparer un pitch de la solution
Mise en pratique : préparation d’un protocole de test utilisateur, préparer le pitch canva de la solution

Étude de cas (4h) + soutenance orale (15min) devant un jury
Le passage de la certification est inclus dans l’offre de formation
Un guide de préparation est remis à chaque participant

Emily Lefebvre : Présidente d'Emy Digital et Responsable pédagogique

Mises en situation
Débrief de fin de séquence
Formulaires d'évaluation de la formation
Certificat de réalisation de l’action de formation

Documents supports de formation projetés
Outils et templates
Étude de cas concrets
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Notre organisme de formation, certifié Qualiopi et ICPF, s'engage à offrir des prestations de haute qualité, garantissant ainsi une formation rigoureuse et conforme aux normes les plus exigeantes. Quelques indicateurs : - Notre note pédagogique : 9,3/10 - 616 entreprises nous ont fait confiance - Plus de 2590 apprenants formés - Satisfaction : 4,9/5 (61 avis client)

Détails sur la certification

https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/7063/

Entre 3 et 12 apprenants

15 jours

Nous acceptons les inscriptions jusqu'à 15 jours avant le début de la formation.

Résultats de la recherche

Mener un projet de transformation ou d’innovation par la méthodologie Design Thinking 19h

Formation certifiante

Objectifs de la formation

Profil des bénéficiaires

Contenu de la formation

Équipe pédagogique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Ressources techniques et pédagogiques

Qualité et satisfaction

Modalités de certification

Capacité d'accueil

Délai d'accès

Accessibilité